Заказ был размещен поздно вечером. Утром сотрудник магазина связался и предложил доставку на день раньше оговоренного срока, мы с радостью согласились. Доставка оперативная, на этаж. При доставке все подробно объяснили, вручили все необходимые документы. Единственный авторизованный центр.
Качество стиральной машины Samsung не вызывает сомнений. Компанию однозначно рекомендую!
Доставили вовремя, когда сказал, что подойду на место через мин 5-7 водитель любезно согласился, правда курьер забыл чек, но через минуту сразу же перезвонил и предложил вернуться чтобы его отдать
После заказа, специалист из фирменного магазина оперативно отзвонился и сообщил что товар можно забрать. На следующий же день съездил, забрал на самовывозе + полнообъемно проконсультировали по всем волнующим вопросам. Все быстро, оперативно, профессионально, одним словом - samsung ^_^
Хороший магазин.
- официальные поставки;
- широкий ассортимент;
- приятные цены.
Товар был в наличии, цена самая приятная.
Доставка отработала чётко, претензий нет.
Чек, гарантийный талон, всё в наличии, напоминать не нужно.
Молодцы, спасибо!
Заказывал пылесос, сориентировались привоз до 10 до 12 часов следующего дня. Домофон у меня не работает, не позвонили, сами подняли. Распоковали, я проверил что рабочий. Мне нравится активность сервиса, привезли во время до 12 часов.
У человека подтверждающего заказ хорошо поставлена речь, голос адекватный, в общении приятен, сервис хороший.
Что касается самого заказа - пришел вовремя, с оформлением проблем не было, с получением (пусть и использовалась сторонняя служба доставки) тоже, к самому товару претензий никаких нет (на момент первого дня).
Как итог - рекомендую.
Заказывал смартфон в подарок в данном магазине. Быстро подтвердили заказ (примерно 15 минут), но со мной никто не связался (за это минус звезда), но позвонил им сам. Выяснилось, что интересующая меня модель в наличии и можно было не дожидаться доставки (через 3 дня), а приехать забрать самостоятельно в день заказа. В общем и целом впечатления только приятные.
Спасибо, все было на хорошем уровне. В согласованное время встретились, принесли телевизор в квартиру, проверили и оформили гарантийный талон. Благодарность специалисту.
Покупал микроволновую печь. Курьер выдал чек о покупке товара подлинность которого вызывает сомнения. Если пользуетесь доставкой, будьте готовы что откажут заполнить гарантийный талон, сославшись что курьер это не обязан делать.
Заказал товар в четверг и в тот же день его привезли на магазин. В пятницу спокойно пришел после работы и забрал товар. Магазин большой и красивый. Продавец встретил меня на позитивной ноте и пока мне проводили заказ он рассказывал о новой продукции Самсунг. В следующий раз только к ним. Если бы была возможность , то поставил 10 звезд. Товар был запечатан.
Заказал и сразу оплатил монтажный комплект Samsung SKK-UDX. Мне важна была доставка в пятницу, оформлял заказ в четверг. Перезвонил менеджер и сказал что доставят товар в понедельник (заказ оформлен в четверг) или приехать мне самому. Меня и это не устроило. Тогда он отменил заказ с пометкой "Покупателя не устроил срок доставки ". Менеджер общался тоном как будто я ему что-то должен.